Aturan Penggunaan


a. Informasi Umum

  • Kafilah Store merupakan E-commerce yang menjual Gadget Branded dengan harga bersaing
  • Kafilah Store didirikan oleh Asep Maulana, Mahasiswa Fakultas Teknik, Universitas Indonesia
  • Kafilah Store memiliki semangat Jihad, untuk menjadi The Best E-Commerce Ever dengan didukung oleh sistem keuangan Islami.
  • Kafilah Store memberikan garansi full refund selama 1 bulan penuh, sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku
  • Kafilah Store berlokasi di Jl. Margonda Raya, Beji, Depok, Jawa Barat
  • Hati-hati terhadap penipuan yang mengatasnamakan Kafilah Store. Untuk informasi dan pengaduan, silahkan hubungi cs@kafilah.co

b. Pengguna

  • Pengguna wajib mengisi data pribadi secara lengkap dan jujur di halaman akun (profil)
  • Pengguna wajib membuat akun sebelum bertransaksi dengan Kafilah Store
  • Pengguna bertanggung jawab untuk membaca, memahami, dan menyetujui informasi/deskripsi keseluruhan Barang (termasuk didalamnya namun tidak terbatas pada warna, kualitas, fungsi, dan lainnya) sebelum membuat tawaran atau komitmen untuk membeli.

c. Transaksi

  • Pembeli wajib transfer sesuai dengan nominal total belanja dari transaksi dalam waktu 1x6 jam (dengan asumsi Pembeli telah mempelajari informasi barang yang telah dipesannya). Jika dalam waktu 1x6 jam barang dipesan tetapi Pembeli tidak mentransfer dana maka transaksi akan dibatalkan secara otomatis.
  • Setiap transaksi di Kafilah Store yang menggunakan metode transfer akan dikenakan biaya transfer sesuai dengan kurir yang dipilih dan ditanggung oleh Pembeli.
  • Setiap transaksi di Bukalapak yang menggunakan metode COD (Cash On Delivery)  akan dikenakan biaya operasional tergantung pada jarak tempuh dari kantor kafilah Store dan ditanggung oleh pembeli
  • Pembeli tidak dapat membatalkan transaksi setelah melunasi pembayaran.
  • Kafilah Store akan mengirimkan barang dan mendaftarkan nomor resi pengiriman yang benar dan asli setelah status transaksi “Dibayar”.

d. Aturan yang berlaku

  • Setiap barang yang terjual, Kafilah Store memberikan Garansi Full Refund selama 1 bulan penuh
  • Garansi hanya berlaku pada setiap barang diluar Human Error, melainkan Software Error
  • Full refund hanya berlaku jika barang memang sudah tidak ada solusi selama 3 s/d 7 hari pengecekan oleh tim service Kafilah Store